客戶故事 | 丹東孫總的北玻情

位于遼寧省東南部有一座美麗的海濱城市——東港，南臨黃海，東依鴨綠江，隔江隔海同朝鮮平安北道龍川郡相望，是我國海岸線上最北端的市（縣）。東港城市規(guī)模雖然不大，但生態(tài)宜居，人杰地靈，其中不乏有志之士。提到丹東醫(yī)藥界的翹楚，當(dāng)?shù)厝硕贾缹O殿國，他在丹東經(jīng)營醫(yī)藥生產(chǎn)與研發(fā)銷售的企業(yè)，規(guī)模非常大。自進(jìn)入2019年，孫總跨界進(jìn)入玻璃深加工行業(yè)，并購買了第一臺(tái)北玻鋼化設(shè)備，僅僅兩個(gè)月，孫總的訂單源源不斷，讓人刮目相看。同時(shí)在這兩個(gè)多月的使用過程中，北玻的設(shè)備表現(xiàn)優(yōu)良、性能穩(wěn)定、高產(chǎn)低耗也讓孫總對(duì)北玻設(shè)備非常信賴。聊起孫總和北玻之間的結(jié)緣及相識(shí)、相知到相融的過程，他總是有感而發(fā)、滔滔不絕。

結(jié)  緣

孫總在東港當(dāng)?shù)匾恢苯?jīng)營著醫(yī)藥企業(yè)，擁有國家一級(jí)醫(yī)藥倉儲(chǔ)基地。天道酬勤，孫總睿智肯干，公司管理的井井有條。工作閑暇之余，孫總也會(huì)靜下心來打理一下自家的花園，這里種植了各種名貴花木。但近些年來，每當(dāng)孫總在自己花園里散步時(shí)想到空閑的藥品倉庫，總覺得應(yīng)該再做點(diǎn)什么。于是在18年底，孫總憑借自己的人脈，決定進(jìn)入玻璃深加工行業(yè)，成立了丹東創(chuàng)嚴(yán)裝飾工程有限公司。從此，孫總出現(xiàn)在花園里的次數(shù)越來越少，取而代之的是對(duì)玻璃深加工設(shè)備企業(yè)的走訪考察。據(jù)孫總講述，當(dāng)時(shí)選擇鋼化設(shè)備時(shí)也出現(xiàn)了戲劇性的大反轉(zhuǎn)，最初他到洛陽是準(zhǔn)備買其他品牌的設(shè)備，多家考察后發(fā)現(xiàn)北玻無論是設(shè)計(jì)研發(fā)，還是生產(chǎn)制造水平都明顯領(lǐng)先，提供的設(shè)備配置也是詳盡可靠，讓他毅然決然地選擇了北玻。至此，丹東創(chuàng)嚴(yán)和北玻有幸結(jié)緣。

相  識(shí)

3月初，北玻的全新標(biāo)準(zhǔn)系列鋼化爐一路向北運(yùn)往遼寧東港。在設(shè)備未到達(dá)東港前，北玻客服人員已經(jīng)提前趕到客戶現(xiàn)場(chǎng)，做好卸車及擺放設(shè)備的前期準(zhǔn)備工作。傍晚時(shí)分，設(shè)備到達(dá)到客戶現(xiàn)場(chǎng)，北玻客服馬不停蹄開始卸貨，一直持續(xù)工作到凌晨3點(diǎn)。接下來的安裝過程，北玻客服不僅高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成了工作，而且在孫總的大力支持下提前完成了安裝任務(wù)。設(shè)備調(diào)試階段，北玻客服耐心地向現(xiàn)場(chǎng)人員講解玻璃鋼化工藝及注意事項(xiàng)，告知工廠機(jī)修人員平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)知識(shí)。孫總介紹說：“在考察供應(yīng)商時(shí)，有些廠家說他們的設(shè)備是最先進(jìn)的，肯定不會(huì)出故障問題，但設(shè)備廠家越這樣說越是不能相信，設(shè)備出故障在所難免，而解決問題的能力則考量著一個(gè)企業(yè)的實(shí)力，要是售后不及時(shí)，就會(huì)對(duì)生產(chǎn)造成影響，這也是北玻打動(dòng)我的重要一點(diǎn)”。

相  知

自從設(shè)備投入運(yùn)行，孫總就全身心投入到生產(chǎn)一線，認(rèn)真研究玻璃加工技術(shù)，了解設(shè)備特點(diǎn)。短時(shí)間的接觸，卻讓他很快從外行變成了內(nèi)行，特別是針對(duì)鋼化爐，孫總制定了一系列適合本企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃及加工模式。質(zhì)量方面，孫總從開始就是嚴(yán)要求、嚴(yán)把關(guān)，把玻璃加工質(zhì)量放在第一位。孫總回憶說：“在做玻璃3C認(rèn)證的時(shí)候，朋友勸我說用4mm玻璃半柵做檢驗(yàn)效果比切換通過滿柵效果更好，但我堅(jiān)持就用正常的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)做3C認(rèn)證，不能一個(gè)工廠執(zhí)行兩套生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。要想占領(lǐng)市場(chǎng)，質(zhì)量是首先要保證做好的，要做到“一把尺子量長(zhǎng)短”。最終4mm玻璃全柵切換通過鋼化后完全符合標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量非常穩(wěn)定，鋼化后的產(chǎn)品在做中空玻璃、夾膠玻璃時(shí)品質(zhì)也很棒”。孫總接著說：“除了玻璃質(zhì)量好，北玻設(shè)備的高生產(chǎn)效率、低能耗也給我?guī)砹艘馔獾捏@喜”！抓鐵有痕、踏石留印，孫總把大部分時(shí)間都留在了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，這種勤于上進(jìn)的勁頭讓孫總更加相知北玻。

相  融

常言道，金杯銀杯，不如用戶的口碑。工欲善其事，必先利其器。利器在握，孫總足不出戶訂單就紛至沓來。由于加工的玻璃質(zhì)量好，許多客戶都是慕名前來，訂單簽了一個(gè)又一個(gè)。從一個(gè)醫(yī)藥行業(yè)跨界到玻璃深加工行業(yè)，孫總以最短的時(shí)間完成了跨越。現(xiàn)如今，丹東創(chuàng)嚴(yán)在孫總的精心管理下，后續(xù)幾個(gè)月的鋼化生產(chǎn)月排班也都接近4萬平方米。

沒有華麗的辭藻，更多的是內(nèi)心的信任和贊賞，孫總用最樸實(shí)簡(jiǎn)單的語言向我們講述了他與北玻鋼化設(shè)備的故事。質(zhì)量穩(wěn)定，品質(zhì)優(yōu)良，服務(wù)高效，已然讓北玻成了許多玻璃深加工行業(yè)老板的青睞品牌，而北玻鋼化設(shè)備也憑借自身的優(yōu)勢(shì)，助力了一批又一批有志之士，在玻璃加工市場(chǎng)里闖出一片天地，打造了企業(yè)品牌。腳踏實(shí)地，放眼未來，相信孫總的丹東創(chuàng)嚴(yán)裝飾工程有限公司會(huì)越做越大，也相信會(huì)有越來越多的客戶會(huì)像孫總一樣選擇北玻，信賴北玻，在共同發(fā)展的道路上，相識(shí)、相知、相融！